Allgemeines

Was ist GoSEPP?

GoSEPP ist eine Plattform, die Teilzahlung für Online-Einkäufe ermöglicht. Gemeinsam mit deinem Smartphone und einem gültigen Bankkonto, hast du Zugang zu jedem Online-Shop da draußen.
Durch GoSEPP erhälst du die Möglichkeit, alle deine E-Commerce Wünsche, in kleinen monatlichen Raten zu bezahlen.
Lade dir GoSEPP noch heute runter und lass dich von unserem virtuellen Assistenten durch den Prozess führen 🙂

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um mit GoSEPP einkaufen zu dürfen?

Folgende Voraussetzungen müssen grundsätzlich erfüllt sein:

  • Volljährigkeit
  • Hauptwohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz
  • Verfügung über ein aktives Girokonto bei einer Bank
  • Ausreichendes (und regelmäßiges) Einkommen (selbstverständlich zählen Renten und Pensionen auch als ein regelmäßiges Einkommen). Selbstständige können bei ausreichender Bonität ebenfalls einen Ratenkauf abschließen.
Was kostet es über GoSEPP einzukaufen?

GoSEPP erhebt abhängig von der Laufzeit Aufschläge wie unten angeführt . Dazu kommen eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 2,49€ zzgl. den anfallenden Lieferkosten.

Wie sicher ist GoSEPP?

GoSEPP bietet die Möglichkeit eine 4-Ziffern PIN Sperre einzurichten, ohne deren Kenntnis man nicht bestellen kann. Darüber hinaus werden alle kritischen User-Daten auf unseren eigenen Servern gespeichert und verschlüsselt und können nicht durch Dritte eingesehen werden. Die Datenübertragung funktioniert per TLS-Verschlüsselung und entspricht dadurch den modernsten Sicherheitsstandards. (ehem. SSL)

Kann ich GoSEPP wirklich nur Mobile einsetzen?

Momentan funktioniert GoSEPP nur auf dem Mobiltelefon. In der nächsten Zeit wird es aber auch die Möglichkeit geben über den Web-Client mit GoSEPP einzukaufen. Ausserdem sorgen wir in den nächsten Wochen dafür, dass man GoSEPP auch einfach per FB Messenger und Whatsapp nützen kann. Ganz ohne APP-Download!

Funktioniert GoSEPP wirklich bei jedem Onlineshop?

Ja. GoSEPP funktioniert bei jedem Onlineshop. Achte beim Posten der gewünschten Produktlinks aber bitte darauf, ob der jeweilige Shop auch in dein Land liefert.

Mit welchen Bezahlmethoden kann man GoSEPP verwenden?

Zu Beginn bieten wir Ratenkauf mittels SEPA-Lastschrift als Bezahlmethode an. Wir haben jede Menge weitere Überraschungen für Bezahlmöglichkeiten vorbereitet und halten euch auf dem Laufenden.

Was ist docomo digital?

DOCOMO Digital GmbH ist die auf Mobile-Commerce spezialisierte Tochter von NTT Docomo, Japans grösstem Mobilfunkunternehmen.

Die fine trade GmbH mit Sitz in Götzis, Österreich ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der weltweit operierenden DOCOMO Digital Gruppe, welches Zahlungs- und Finanzierungslösungen für Unternehmen sowohl aus dem Offline- als auch Onlinebereich anbietet.

Warum soll ich etwas auf Raten kaufen?

Warum möchtest du auf deine Produkte unnötig lange warten? Dein neuer Lieblings-Laptop könnten dir helfen deine Aufgaben schneller zu erledigen oder nervt dich dein langsames Smartphone bereits? Bist du umgezogen und möchtest deine Wohnung einrichten?

Manche Gelegenheiten können nicht warten und manche Chancen will man nicht auslassen.
Monatliche Raten machen die Berechnung einfacher und das Aufteilen von großen Beträgen auf längere Zeiträume schafft bessere Liquidität.

Warum habt ihr einen Oktopuss als Maskottchen?

Oktopusse sind besonders schlau und können mit ihren acht Armen jede Menge Aufgaben gleichzeitig erledigen.

Nachdem GoSEPP mit jedem Webshop funktioniert und so die ganze eCommerce-Welt gleichzeitig abgearbeitet werden kann, passt die Assoziation sehr gut.

Kaufprozess

Wie funktioniert der Kauf mit GoSEPP?
  • Poste einfach den gewünschten Produktlink in das Eingabefenster von GoSEPP oder verlinke direkt aus einer E-Commerce App heraus.
  • Hilf Sepp danach deine Daten aufzunehmen und erhalte sofort ein Angebot.
  • Wähle danach zunächst die Laufzeit des Ratenkaufvertrags an. Hinweis: Je länger die Laufzeit, desto geringer die monatliche Rate.
  • Nachdem du die gewünschte Laufzeit und korrespondierende monatliche Rate ausgewählt hast, füll noch deine Kontodaten in die vorgesehenen Felder ein und drücke danach auf „Weiter“.
  • Kontrolliere dann im Checkout alle deine Angaben und drücke auf “Jetzt kaufen”
  • Deine Angaben werden sofort auf Richtigkeit überprüft und dann an unseren Partner, Loviit (fine trade GmbH) übermittelt.
  • Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse mit deiner gemeldeten Adresse übereinstimmt.
  • Innerhalb weniger Sekunden erhälst du eine Entscheidung, ob dein Antrag angenommen worden ist oder nicht.
  • Sollte dein Antrag abgelehnt worden sein, versuche einfach eine Ware mit einem geringeren Preis zu erwerben
  • Sollte dein Antrag angenommen worden sein, beglückwünschen wir dich zu dem Erwerb deines neuen Produkts und leiten umgehend den Versand ein.
  • Du erhälst von Loviit separate Post, die u.a. einen Ratenplan enthält.
Wie lang dauert der gesamte Kaufprozess?

Wenn du alle deine Daten angegeben hast, dauert es nur wenige Augenblicke, bis du von GoSEPP ein Angebot erhältst. 

Kann ich mehr als einen Artikel finanzieren?

Du kannst mit GoSEPP mehr als einen Artikel finanzieren, musst aber den Kaufprozess pro Artikel abschliessen.
Beachte dabei deine Bonität!

Gibt es einen Mindestwert, den mein Warenkorb haben sollte?

Der Mindeswert liegt bei 30 EUR

Gibt es einen Höchstwert, den mein Warenkorb haben darf?

Ja. Derzeit sind Produkte leider bis nur bis zu einem Betrag von 2.500,- EUR per Ratenkauf erwerbbar.

Welche Laufzeiten sind möglich?

Derzeit ist es möglich einen Ratenkauf über 3, 6, 9, 12 oder 24 Monate abzuschließen.

Weitere Details

Ist es erforderlich, dass Käufer und der Ratenkauf-Kontraktpartner identisch sind?

Ja, Käufer und Ratenkauf-Kontraktpartner müssen identisch sein. Die Ware ist ausschließlich an deine gemeldete Adresse auslieferbar.

Wann erhalte ich die bestellte Ware?

Sobald dein Kaufantrag positiv entschieden worden ist (siehe „Wie funktioniert der Ratenkauf?“), wird der Prozess bei uns initiiert. Innerhalb der angegebenen Lieferzeit wird dann deine Ware an dich versandt.

Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zu meiner Finanzierung habe?
  • Dein Ansprechpartner für Fragen rund um den Finanzierungsantrag ist das Loviit-Team:
  • Per Email unter support@fine-trade.org
  • Selbstverständlich stehen wir dir auch gerne unter der E-Mail Adresse support@gosepp.com für weitere Fragen zur Verfügung.
Kann ich den Ratenkaufvertrag widerrufen?
  • Hinsichtlich des Kaufvertrages gilt für dich natürlich das gesetzliche Widerrufsrecht, das frühestens mit Erhalt der Ware beginnt.
  • Möchtest du vom Kaufvertrag zurücktreten, ist der Ratenkaufvertrag automatisch nichtig.
  • Nähere Informationen zum Widerrufsrecht entnimm bitte den Widerrufsbelehrungen in den jeweiligen AGB.